斑馬技術(shù)發(fā)布的《2021全球消費者調(diào)查》中提到，由于疫情的影響，消費者更加追求無縫全渠道購物體驗，也就是"即時滿足"。這對零售商的供應(yīng)鏈來說既是一種挑戰(zhàn)，也是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的一大機遇。隨著物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、云計算、人工智能 (AI) 和機器學(xué)習(xí)等顛覆性技術(shù)在制造和分銷領(lǐng)域的應(yīng)用，我們正在步入供應(yīng)鏈 4.0 時代，而供應(yīng)鏈 4.0 的愿景就是帶來更快、更靈活的運營，從而更好地滿足不斷變化的消費者需求。在實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和技術(shù)創(chuàng)新的同時，為消費者帶來良好的購物體驗。
然而，對于大多數(shù)企業(yè)來說，在供應(yīng)鏈 4.0 全面實現(xiàn)之前，還需開展很多工作。當(dāng)今的許多供應(yīng)鏈都是圍繞準(zhǔn)時制（Just-in-Time）制造和訂單履行的理念建立的，旨在實現(xiàn)生產(chǎn)力最大化。這種模型依賴于理想且穩(wěn)定的條件，而通常無法應(yīng)對消費者靈活的需求變化或其他意外帶來的挑戰(zhàn)。
好消息是，供應(yīng)鏈 4.0 終將推動"智能工廠"的實現(xiàn)，這些工廠將企業(yè)范圍內(nèi)的連接、實時分析和自動化的力量結(jié)合在一起，以端到端的精準(zhǔn)度，對每個流程、資產(chǎn)和資源進(jìn)行追蹤和優(yōu)化。企業(yè)要想提高競爭優(yōu)勢并抓住未來增長機遇，至關(guān)重要的一點就是投資正確的技術(shù)并與正確的解決方案合作伙伴合作。
實時控制和透明的新時代
類似于購物節(jié)這種在短短幾天內(nèi)訂單激增的狀況和日益提高的消費者期望凸顯出了供應(yīng)鏈的脆弱性，暴露了過去的僵化系統(tǒng)應(yīng)對這些不可預(yù)測事件的困難。面對新的機會、變化的需求做出快速響應(yīng)，就需要更加靈活且適應(yīng)性強的流程，取得長期經(jīng)營的成功秘訣也是如此。許多制造商和分銷商充分意識到，要想在如此多變的消費環(huán)境下發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，就需要更高的可見性。這樣即使在出錯時，也能迅速作出反應(yīng)。
供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型開啟了一個實時的、端到端透明和績效管理的新時代。這種技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵之一就是RFID標(biāo)簽和讀取器，其有助于實現(xiàn)庫存流程自動化、簡化工作流程并加快生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)。 RFID 解決方案還能夠?qū)π屡d的機器視覺解決方案構(gòu)成補充并與其集成，以提高流程準(zhǔn)確性和可靠性。在預(yù)測分析的加持下，公司就能夠以明確到每周的水平，更準(zhǔn)確地預(yù)測零件或成品的未來需求。規(guī)范性分析為現(xiàn)在可以或應(yīng)該采取哪些行動使供應(yīng)鏈盡可能地免受相關(guān)操作錯誤或潛在破壞性事件影響提供了明確的指導(dǎo)。
提高整體供應(yīng)鏈的可見性
為了讓供應(yīng)鏈更好地運轉(zhuǎn)，必須保證整體網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)確性和實時可見性。下一代績效管理系統(tǒng)有助于追蹤從源頭到終端消費者的供應(yīng)鏈信息。
推動供應(yīng)鏈 4.0 實現(xiàn)這種演變的是自動化和可追溯技術(shù)的重大進(jìn)步。例如，RFID 掃描技術(shù)更新了傳統(tǒng)的二維條碼，提高了生產(chǎn)力，同時可以與機器視覺和預(yù)測分析等其他解決方案集成。固定式 RFID 讀取器將在未來倉庫環(huán)境中發(fā)揮重要作用。當(dāng)與其他先進(jìn)的解決方案結(jié)合，RFID 技術(shù)能夠為倉庫或配送中心的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)驅(qū)動力提供支持，包括資產(chǎn)可見性、生產(chǎn)力、質(zhì)量控制以及追蹤和追溯等。
RFID 技術(shù)在倉庫和物流環(huán)境中部署變得越來越有效、也更具性價比，使其得到了更廣泛的采用。但是，要實現(xiàn)最大的投資回報（ROI），需要與解決方案提供商合作，助力將技術(shù)集成到業(yè)務(wù)中，以避免出現(xiàn)孤立的工作流程，并最大限度地降低復(fù)雜性。
應(yīng)用廣泛的RFID 追蹤技術(shù)
制造工廠特別適合使用無源 RFID 讀取器，因為那里的材料通常遵循固定路徑通過設(shè)施。新的廣域高級 RFID 天線可以擴(kuò)大掃描范圍，以便對倉庫中的每一項資產(chǎn)進(jìn)行實時位置追蹤。
在離散制造中，庫存通常是序列化的，每個獨特的零件都有專用的位置。使用 RFID 標(biāo)簽，生產(chǎn)經(jīng)理能夠確保材料正確排序，以便正確的組件在正確的時間進(jìn)入生產(chǎn)線。
提高可見性不僅使機構(gòu)能夠在錯誤發(fā)生后檢測到錯誤，還有助于防患于未然，預(yù)防問題的發(fā)生，避免可能損害公司聲譽或盈利的潛在質(zhì)量控制問題。此外，預(yù)防資產(chǎn)利用問題并加強對原材料的追蹤，能夠幫助企業(yè)在不影響生產(chǎn)力的情況下，維持生產(chǎn)線運行。
供應(yīng)鏈 4.0 生態(tài)系統(tǒng)
供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型不僅限于一個或幾個行業(yè)。大部分相同的供應(yīng)鏈技術(shù)可以應(yīng)用于多重行業(yè)--從汽車、服裝到制藥和雜貨，從制造工廠和倉庫延伸到交通運輸，再到最終分銷點，例如零售商鋪和醫(yī)療保健設(shè)施等。
RFID 解決方案可以幫助雜貨店、快餐店、食品供應(yīng)商甚至醫(yī)院顯著提高庫存可見性、降低成本并減少浪費。在門廊或冷卻器等通道中安裝無源 RFID 讀取器，可在不增加勞動力成本的情況下，提高控制能力和可見性。RFID 還能提高藥品供應(yīng)鏈的可追溯性，并與溫度監(jiān)控解決方案集成，以提供更詳細(xì)的信息。
在復(fù)雜的庫存量 (SKU) 編碼中找到方向
雖然 RFID 解決方案在眾多行業(yè)中都非常奏效，但將標(biāo)簽運用到消費過程中的例子當(dāng)屬服裝、配飾和鞋類行業(yè)。由于復(fù)雜的 SKU 編碼中包含商品樣式、顏色和尺寸等多方面因素，因此 RFID 在這些行業(yè)類別中更加有用。
在這些行業(yè)類別中，尤其是零售店環(huán)境里，RFID 標(biāo)簽在庫存管理、訂單和履行的自動驗證以及逆向物流管理方面益處頗多，這是由于它能夠解決服裝零售的高退貨率帶來的特殊痛點。
供應(yīng)鏈成功之路
制造業(yè)的運作非常復(fù)雜，每條供應(yīng)鏈都不同。每家公司都有自己的目標(biāo)和獨特的技術(shù)需求，這就需要強有力的、積極的領(lǐng)導(dǎo)來指導(dǎo)組織完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程。
事實上，實施這些技術(shù)需要公司內(nèi)部跨傳統(tǒng)部門的合作，包括 IT、運營、網(wǎng)絡(luò)安全等團(tuán)隊，也需要高管層具備高度嫻熟的技能，能夠協(xié)調(diào)組織內(nèi)的不同成員一起工作，改變事情的處理方式。
無線連接和機器視覺系統(tǒng)方面技術(shù)的快速進(jìn)步，使團(tuán)隊有能力駕馭各行業(yè)不斷變化的局面。隨著新技術(shù)的涌現(xiàn)，實現(xiàn)變革的供應(yīng)鏈將會更好地發(fā)展并適應(yīng)不可預(yù)測的條件和不斷變化的市場需求。
